Рабочий день пекаря — Х5 Доставка (часть 1)
Рабочий день пекаря
Личная гигиена, подготовка рабочего места, работа с сырьём и выпекание
1
Личная гигиена

Личная гигиена играет ключевую роль в предотвращении болезней и обеспечении безопасности продуктов. Несоблюдение правил может нанести вред здоровью потребителей и репутации компании.

2
Здоровье и болезни
Регулярные медосмотры
Регулярно проходи медицинские осмотры, чтобы подтвердить своё здоровье.
!
Сообщай о болезни
При любых симптомах — сразу руководителю. Кашель, насморк, температура, диарея или рвота.
Не приходи на работу больным
Если у тебя или членов семьи есть признаки инфекции — оставайся дома.
Подтверждение здоровья перед сменой
На открытых частях тела нет ран, гнойничков и кожных заболеваний; нет признаков респираторных заболеваний.
Запрещено: чихать и кашлять открыто — только «в локоть». Жевать резинку или принимать пищу во время работы.
3
Мытьё рук

Мой руки в следующих ситуациях:

  • Перед началом работы
  • После посещения туалета
  • После контакта с сырыми продуктами
  • После контакта с мусором или грязными поверхностями
  • Перед приготовлением и подачей пищи
  • При переходе между технологическими операциями
  • После чихания или сморкания

Порядок мытья: намыльте руки → ладони → обратная сторона → между пальцами → ногти → большие пальцы → подушечки пальцев → смойте мыло → высушите руки.

4
Одежда и униформа
  • Носи чистую униформу и рабочую одежду каждый день
  • Заменяй рабочую одежду по мере загрязнения
  • Обязательные элементы: шапочка, маска, перчатки, фартук, бахилы
5
Личные вещи и гигиена тела
  • Ежедневно принимай душ, включая мытьё головы
  • Регулярно чисти уши
  • Держи ногти коротко стриженными и чистыми
  • Минимизируй количество личных вещей, которые берёшь на работу
  • Храни личные вещи в специально отведённых местах
  • Домашнюю пищу храни только в холодильниках комнаты приёма пищи
Запрещено: хранить пищу в шкафчике (везде, кроме ХО).
6
Подготовка рабочего места

Перед началом смены осмотри своё рабочее место:

  • Стол
  • Шкафы глубокой заморозки
  • Шпильку
  • Загрузочные тележки
  • Противни
  • Внутреннюю часть печи
На дно каждого противня выложи силиконовый коврик — он должен соответствовать размеру противня.
7
Подготовка сырья
  • Распечатай и возьми план по выпечке на сегодняшний день — это твой основной помощник
  • Достань сырьё из холодильной камеры, указанное в плане
  • Обрати внимание на программу выпекания для каждой позиции
  • Проверь требуемое количество штук на противне
8
Выкладка на противни: количество

При выкладке сырья на противень строго соблюдай рекомендации по количеству штук, указанные в плане по выпечке.

Меньше нормы
Продукция будет подгорать
Больше нормы
Продукция будет недопекаться
9
Выкладка на противни: расстояние

Придерживайся рекомендаций по расстоянию между полуфабрикатами и краями противня — чтобы выпечка не слиплась и воздух равномерно циркулировал.

Вид продукции Расстояние
Хлеба, багеты и чиабатты 5–2 см
Мелкоштучные изделия 3–5 см
Прочий ассортимент 2–3 см
10
Правила совмещения

Допускается совмещать продукцию на одном противне, если:

  • Она выпекается на одной программе
  • Относится к одному виду: сытная со сытной, сладкая со сладкой
Совмещение используется, когда по плану нужно выпечь меньше одного противня продукции.
11
Приёмка сырья по качеству
  1. Осмотри упаковку — должна быть чистой, сухой, без повреждений
  2. Проверь наличие и читаемость маркировки на каждой коробке; убедись в наличии плёнки или пакета внутри
  3. Оцени качество полуфабрикатов: не испорчены, не слипшиеся, без плесени. Некондиционное сырьё убери в зону брака для списания
  4. Если сырьё некачественное — обратись к заведующему СП или директору даркстора
12
Хранение сырья
  1. Сразу после приёмки размести продукцию в морозильной камере этикеткой вперёд
  2. Храни только в коробках и в закрытых внутренних пакетах при температуре, указанной на маркировке
  3. Ежедневно проверяй сроки годности полуфабрикатов
  4. Сохраняй маркировку на коробе до окончания реализации продукта
13
Списание

Снимай с продажи для списания и утилизации:

1
Продукция при потере качества
Неправильной формы и цвета, с вытекшей начинкой; упавшую на пол или нечистую поверхность; сломанную или потерявшую внешний вид; с нарушением упаковки или маркировки.
2
Вся нераспроданная выпечка за день
В конце рабочего дня вся не реализованная выпечка подлежит списанию.
14
Локальная инвентаризация (ЛИ)

Локальная инвентаризация — физический пересчёт позиции или товарной группы. ЛИ проводится, чтобы:

  • Остатки товара в ДС были корректными
  • Пересортица закрывалась правильно
  • Недостачи по количеству товаров были выявлены
  • Автозаказ на сырьё формировался корректно
Проводи ЛИ не реже 1 раза в месяц.
15
Мойка печи и оборудования

В конце рабочего дня вымой всё оборудование в зоне выпечки:

  • Запусти автоматическую мойку печи
  • Помой стол, загрузочные тележки, шпильку
  • Промой коврики и противни с моющим средством
16
Подготовка сырья на следующий день
  1. Изучи план продаж по выпечке на следующий день
  2. Сгруппируй и сложи полуфабрикаты в холодильнике согласно плану — так тебе будет проще начать работу утром
  3. При отсутствии сырья сообщи об этом заведующему производства или директору даркстора
Блок-схема рабочего дня:
Подготовка по плану СП → Выкладка на противни → Выпекание п/ф → Выкладка UNA → Приёмка и хранение сырья → Проведение списания и ЛИ → Мойка печи и оборудования → Подготовка сырья на следующий день → Проверка онлайн-доступа в мобильном приложении ТС
Рабочий день пекаря — Х5 Доставка (часть 2)
17
Процесс накрытия
Время Действие
07:00 Через ТСД WMS привязать остаток позиции согласно Плану СП актуальной торговой недели
до 11:00 100% накрытие по плану СП в WMS
11:00–13:00 Директор даркстора или ЗСП проверяет витрину в мобильном приложении «Перекрёсток быстро» по категориям: свежая выпечка, рыба, мясо и птица, полуфабрикаты
В течение дня Проверка полки даркстора на предмет обнуления позиций по плану. У каждой позиции должно быть своё подписанное место
17:00–19:00 Повторная проверка доступности категорий в мобильном приложении
Если PLU не отображается на витрине — выложи позицию в WMS согласно плану СП, либо +1 позиция или минимальный квант выработки.
18
Оборудование пекарни

На рабочем месте пекаря установлено обязательное оборудование:

  • Печь
  • Рабочий стол
  • План СП
  • Раковины для мытья рук и мытья оборудования
  • Шпилька и загрузочная тележка
  • Противни с ковриками для выпекания
  • Холодильное оборудование (камера глубокой заморозки)
  • Стеллажное оборудование
19
Общие правила работы с печью
  • Следи за работой печи во время выпекания
  • Соблюдай технику безопасности при работе с печью
  • Соблюдай программы выпекания для каждого вида продукции
  • Ежедневно в конце рабочего дня проводи автоматическую мойку печи
  • Не реже 1 раза в 3 дня производи ручную мойку печи
20
Правила мойки печи
Автоматический режим
  • Запускай ежедневно в конце рабочего дня
  • Используй моющее средство, специальное для модели печи
  • Перед мойкой остуди печь до 70 °С и ниже
  • Вымети мусор из камеры сухой тряпкой или щёткой
Ручной режим
  • Не реже 1 раза в 3 дня в конце смены
  • Протри уплотнительную резинку и блок управления влажной тряпкой
  • Стёкла дверцы промывай средством для мытья стёкол
  • Тщательно смывай остатки моющих средств и вытирай насухо
21
Рабочий стол
  • Протирай влажной тряпкой с дезсредством после каждой выкладки
  • Ежедневно в конце смены и после работы с сырьём протирай дезинфицирующим средством
  • Размещай план по выпечке и необходимые инструкции над рабочим столом
  • Не размещай посторонние и личные вещи
  • Ёмкости с химическими средствами храни изолированно и не на полу
Маркировке подлежит всё, что находится внутри зоны СП, кроме печи и дез. ламп.
22
Раковины
  • Мой с помощью дезинфицирующего средства по мере загрязнения
  • Протирай влажной тряпкой после каждого моечного процесса
  • Размести над раковиной полотенце для рук
  • Моющие средства храни под раковиной
  • В зоне мойки разместите инструкцию по правильному мытью рук
23
Шпилька и загрузочная тележка
  • Ежедневно промывай с моющим средством
  • После каждой влажной уборки протирай насухо
  • Кассеты для загрузочной тележки промывай по мере загрязнения
  • Для загрузки/выгрузки кассет используй шток (кочергу)
  • Загрузочная тележка с продукцией всегда должна быть закрыта
24
Холодильное оборудование
  • Ежедневно следи за температурным режимом: от −25 °С до −18 °С
  • Двери шкафа всегда должны быть закрыты
  • В шкафу поддерживай чистоту и порядок
  • Сырьё храни только в коробках с сохранённой маркировкой
  • Хранение допускается на пластиковых паллетах
Запрещено: закрывать вентилятор; хранить полуфабрикаты вне холодильника; переполнять и загромождать холодильник.
25
Стеллажное оборудование и уборка
  • Лотки, стеллаж, щипцы, держатели для упаковки содержи в чистоте
  • Ежедневно в конце смены проводи влажную уборку зоны пекарни
  • При значительных загрязнениях приглашай уборщицу для санитарной обработки пола
  • Ежедневно мой щипцы моющим средством, обработай дезинфицирующим средством и просуши
  • Ежедневно протирай влажной тряпкой все стеллажи
  • Тщательно промывай поверхности после использования химических средств и протирай насухо
  • Раз в неделю проводи уборку с моющими и дезинфицирующими средствами
26
Ремонт оборудования

Если заметишь малейшую неисправность в работе печи или оборудования — незамедлительно сообщи заведующему производства или директору даркстора. Он создаст заявку на ремонт.

При сбое программ выпекания или времени на печи, заявка создаётся на портале:
«Моя поддержка» → «ИТ» → «Оборудование для производства в магазине» → «Хлебопечь»
27
Инвентарь и расходники

В процессе работы пекарь использует:

  • Рукавицы термозащитные до 300 °С
  • Одноразовые шапочки
  • Одноразовые перчатки и фартуки
  • Чистящие средства для мытья печи
  • Чистящие и дезинфицирующие средства для мытья и обработки оборудования
28
Техника безопасности на рабочем месте
  • Носи одежду только с длинным рукавом
  • При загрузке и выгрузке печи обязательно надевай термозащитные рукавицы
  • При перемещении тележки из печи или в печь используй шток (кочергу) — для предотвращения ожога
  • Фиксируй педалью загрузочную тележку при загрузке и выгрузке во избежание её обрушения при откате
  • Открывай дверцы печи только за ручки
  • Все моющие средства храни отдельно от сырья, готовой продукции или тары
  • Моющие средства для печи загружай только в остывшую до 70 °С печь
  • Не загромождай рабочее место инвентарём, пустой тарой или готовой продукцией — проходы и пути эвакуации должны быть свободны
  • Соблюдай правила противопожарной безопасности, знай расположение огнетушителей
В зоне пекарни запрещено: находиться посторонним лицам; производить уборку в отсутствие пекаря; использовать оборудование не по назначению; курить и принимать пищу.
Важно помнить: после прихода на работу и до окончания рабочего дня пекарь полностью отвечает за свой отдел.
29
Работа с планом по выпечке
  • Если план меньше одного противня — выбелай количество, рассчитанное в плане; при необходимости дополни противень другими изделиями по правилам совмещения
  • Если утренний объём был выпечен, но не реализован — вечерний объём всё равно обязателен к выпеканию по плану
  • После выпекания всего ассортимента допеки оставшееся количество
Если план отсутствует — обратись к директору даркстора или заведующему СП!
Что делать, если план меньше одного противня?
Выпекай количество, рассчитанное в плане.
Если количество по наименованию в плане больше противня?
В первом цикле испеки 1 противень. После выпекания всего ассортимента допеки оставшееся количество.
Утренний объём был выпечен, но не реализован к вечеру. Что делать?
Опирайся на вечерний план. Если фактический остаток больше или равен вечернему плану — допекать не нужно. Если остаток меньше — допекай.
30
Заведение в передаточную ведомость на ТСД

Порядок внесения произведённой продукции в ТСД:

1
В ТСД зайди в приложение UNA
2
Выбери раздел «Производство»
3
Выбери раздел «Пекарня»
4
Отсканируй позицию
5
В открывшемся окне отредактируй время производства и время выноса в зал
6
Задай время выноса в зал в появившемся диалоге
7
Нажми «Сохранить»
31
Выкладка через ТСД сборки

Порядок выкладки готовой продукции через ТСД сборки:

1
Выбери «Выкладка»«Выкладка со склада»
2
Выбери «Выкладка на полку»
3
Укажи количество в штуках
4
Укажи дату изготовления и завершите выкладку