Печать ценников — «Подружка»

Инструктаж · 6 минут чтения

Печать ценников

Подружка
1

Пришёл, сделал, получил оценку

Базовые правила смены: как начать и закончить работу, как договориться о перерыве и что делать в рабочих моментах.

Начало и конец смены

Пришёл — подойди к сотруднику: «Я [имя], самозанятый, на смене с [время] до [время]».
Ушёл — подтверди сотруднику: «Я закончил, отработал [часы]».

Перерывы

Обед или перекур? Скажи сотруднику: «Отлучаюсь на время». Не уходи не предупредив и не оставляй зал без сотрудников.

Рабочие моменты

Нет товара или что-то сломалось — не молчи, сразу к сотруднику. Покупатель спрашивает — подведи к товару и позови сотрудника. Просят пробить товар или пройти в зал — это делает только сотрудник.

Основные правила

Поставили задачу — уточни сроки и детали у сотрудника. Не знаешь, где что лежит, — спроси, лучше переспросить, чем ошибиться. Нужно уйти раньше — предупреди сотрудника. Сделал задачу — отчитайся сразу и попроси помощи, если нужно.

Ред-флаг: «это не мои проблемы, сами разберутся» — молчать о нехватке товара; прятать или выкидывать то, что сломал/разлил; ставить товар куда попало, если заблудился в зале.

Грин-флаг: спроси у сотрудника, где искать товар; сразу скажи, если что-то сломал или разлил; ориентируйся по зонам и уточняй, если не уверен.

Как получить 5 из 5 за работу

Скорость и качество

Не торопись, но и не зависай в телефоне.

Внимание к деталям

Проверяй сроки, ценники, упаковку.

Вежливость

Если покупатель спрашивает — улыбнись и позови сотрудника.

«Лучше сделать медленно, но правильно, чем быстро и кое-как».

Пример оценки: 5 — разобрал 10 коробов за 2 часа, всё аккуратно. 3 — разобрал 5 коробов, но забыл проверить сроки.

2

Печать ценников

Цель: проверить наличие ценников, напечатать недостающие и выставить их в зале.

Норматив: 1 ценник — 1,5 минуты (отсканировать и выставить). Например, если нужно напечатать и выставить 35 ценников по залу — это займёт около 50 минут.

Как проверить ценник

Название

Название на ценнике должно совпадать с названием на товаре.

Штрихкод

Последние 4 цифры штрихкода на ценнике и на товаре должны быть одинаковыми.

Как напечатать и выставить ценники

1. Открой программу «Супермаг»

На рабочем компьютере в подсобке.

  1. Выбери раздел «Карточки».
  2. Нажми кнопку «Временный набор» (три полоски вверху).
  3. Нажми кнопку INSERT.
  4. Выбери «Артикул».
  5. Кликни правой кнопкой мыши в белое поле и начни сканировать штрихкоды товаров без ценников.
Экран программы «Супермаг» — раздел «Карточки», временный набор

2. Найди товары без ценников

Возьми беспроводной сканер и осмотри полки в торговом зале.

  1. Если товар без ценника — сканируй его штрихкод, ценники будут добавляться в мини-поле.
  2. После окончания сканирования нажми кнопку «ОК» — все ценники появятся в сером поле.
Сканирование штрихкода товара беспроводным сканером в торговом зале

3. Проверь акции и напечатай ценники

Выдели все ценники — нажми в верхний правый угол.

  1. В левом нижнем углу выбери вкладку «Ассортименты». Открой папку «Маркетинговые акции» и проверь каждую подпапку: SALE, «Выгодная цена», «Клиентские дни», «Новинка», «Распродажа» (любая).
  2. Если в папке есть ценники — нажми «Обработать».
  3. Нажми «Печать ценников», выбери нужный формат и нажми «Печать».
  4. Бумага и тип ценника по акции:
    • SALE — розовая бумага, тип ценника «SALE».
    • ВЦ/КД — розовая бумага, тип ценника «ВЦ_новый».
    • Распродажа/корзина — оранжевый стикер.
    • Новинка — белая бумага, тип ценника «Стандартный» + вобблер «Новинка».
Вкладка «Ассортименты», папка «Маркетинговые акции» и печать ценников

4. Удали акционные ценники и распечатай остальные

После печати ценника по акции удали его: выдели и нажми CTRL + DEL. Проверь так каждую маркетинговую акцию.

  1. Вернись во вкладку «Классификатор» и распечатай оставшиеся ценники — на белой бумаге, тип ценника «Стандартный_новый».
Удаление акционных ценников и печать оставшихся из вкладки «Классификатор»

Запомни

Аккуратные ценники — довольный магазин: тебя позовут снова.

Ошибки — лишняя работа и испорченная репутация.

Не уверен — спроси. Лучше потратить 2 минуты на уточнение, чем 2 часа на переделку.